尊敬的廣大用戶:
距離今冬正式供暖已一月有余,針對(duì)廣大用戶冬季停止供熱、恢復(fù)用熱的實(shí)際需求,為幫助用戶及時(shí)辦理好相關(guān)業(yè)務(wù),保證熱用戶的切身利益,營口熱電集團(tuán)就如何辦理好本年度停供、復(fù)供相關(guān)注意事項(xiàng)提示如下:
一、停止供熱手續(xù)辦理
按照《營口市城市供熱條例》規(guī)定,辦理停供手續(xù)的用戶,需在今年10月21日前攜帶供熱證辦理停供手續(xù),逾期不予辦理。未分戶或供熱設(shè)施在保修期兩年內(nèi)的不給予辦理暫停供熱。
熱電集團(tuán)在供熱期開始后二十日內(nèi)采取停供措施,因未辦理報(bào)停手續(xù)出現(xiàn)的一切后果由用戶自行承擔(dān)。
二、恢復(fù)用熱手續(xù)辦理
今年準(zhǔn)備恢復(fù)用熱的用戶,為保證您按時(shí)供暖,請(qǐng)?jiān)?0月21日前辦理恢復(fù)用熱手續(xù)。
三、業(yè)務(wù)辦理詳細(xì)地址
辦理停止供熱、恢復(fù)用熱的用戶可以到以下五個(gè)繳費(fèi)大廳選擇就近辦理:
※熱電集團(tuán)收費(fèi)大廳(盼盼路紅運(yùn)大酒店南行1500米)
※公益類國企綜合服務(wù)廳站前大廳(大潤發(fā)超市南營口銀行院內(nèi))
※公益類國企綜合服務(wù)廳水務(wù)集團(tuán)大廳(渤海大街與光華路十字路口北100米)
※公益類國企綜合服務(wù)廳交運(yùn)集團(tuán)大廳(金牛山大街與盼盼路十字路口東200米)
※公益類國企綜合服務(wù)廳燃?xì)饧瘓F(tuán)大廳(新興大街與盼盼路十字路口南150米)
廣大熱用戶如有其他供熱方面的問題,可隨時(shí)撥打營口熱電集團(tuán)客服電話3555500進(jìn)行咨詢,營口熱電集團(tuán)竭誠為您服務(wù)!