網(wǎng)上訴求 / Online demands

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            • 易女士 2024-10-22

              留言內(nèi)容:報(bào)停成功后,在繳費(fèi)顯示有幾歷年欠費(fèi)

              回復(fù)

              您好,請您拿供暖本到我集團(tuán)所屬營業(yè)廳查看。如有其它供熱問題可隨時(shí)撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。

            • 董宏濤 2024-10-12

              留言內(nèi)容:去年辦停供,今年已經(jīng)完成繳費(fèi),什么時(shí)候能給開栓?

              回復(fù)

              您好,請您聯(lián)系分公司開閥即可。如有其它供熱問題可隨時(shí)撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。

            • 小亮 2024-10-08

              留言內(nèi)容:不給繳費(fèi)

              回復(fù)

              您好,請您拿供暖本到營口熱電集團(tuán)所屬營業(yè)廳查看。如有其它供熱問題可隨時(shí)撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。

            • 小亮 2024-10-08

              留言內(nèi)容:不給我繳費(fèi)

              回復(fù)

              您好,請您拿供暖本到營口熱電集團(tuán)所屬營業(yè)廳查看。如有其它供熱問題可隨時(shí)撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。

            • 海域 2024-10-08

              留言內(nèi)容:申請報(bào)停

              回復(fù)

              您好,請于10月11日前可關(guān)注營口熱電集團(tuán)微信公眾號(hào)線上辦理報(bào)停手續(xù),或持《供熱證》到營口熱電集團(tuán)所屬各收費(fèi)營業(yè)廳辦理。如有其它供熱問題可隨時(shí)撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。

            • 劉哲 2024-10-05

              留言內(nèi)容:同過微信公眾號(hào)按照程序報(bào)停暖氣已經(jīng)過去近三天了,遲遲顯示未審核,工作人員是都休假了嗎,煩請盡快落實(shí)

              回復(fù)

              您好,網(wǎng)上申請報(bào)停業(yè)務(wù)為5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。如有其它供熱問題可隨時(shí)撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。

            • 馮適 2024-09-17

              留言內(nèi)容:我想在網(wǎng)上報(bào)停供暖業(yè)務(wù)。因?yàn)槲也辉诒镜?,網(wǎng)上報(bào)停需要有房產(chǎn)證照片,誰沒事拍個(gè)照片放相冊里,我家是營口市西市區(qū)風(fēng)光小區(qū),A18號(hào)樓1單元六樓中,交費(fèi)號(hào)碼是088018017

              回復(fù)

              您好,網(wǎng)上報(bào)停只能按程序提示操作,如有其它供熱問題可隨時(shí)撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。

            • 2024-09-16

              留言內(nèi)容:問下營口老邊熱電近兩天在雅閣新居小區(qū)8號(hào)樓下管道,那管道就放在樓宇門門口,晚上天黑,孩子出樓宇門樓沒看見管道,直接就摔了,新長出的門牙已經(jīng)活動(dòng),這個(gè)責(zé)任算誰的?那干活的人是腦子不好還是有啥大病嗎?用腳趾頭想都不能放樓宇門門口,居民下樓上樓的多不方便

              回復(fù)

              您好,您反映的問題已轉(zhuǎn)給所屬分公司。如有其它供熱問題可隨時(shí)撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。

            • 2024-08-26

              留言內(nèi)容:啟文小區(qū)建新南里的管道從去年開始就不能加壓供暖,導(dǎo)致去年的溫度就很低,你們那來人說解決不了,換不了管子,老管道不敢加壓,加壓了就會(huì)崩壞導(dǎo)致大面積停止供暖,那么我想問問,我們是按正常標(biāo)準(zhǔn)25元一平一分不少的交的錢,憑什么不能像別的小區(qū)那樣加壓供暖,保證溫度?什么時(shí)候來修,請給與答復(fù)

              回復(fù)

              您好,您反映的問題已轉(zhuǎn)給所屬分公司。如有其它供熱問題可隨時(shí)撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。

            • liubo 2024-04-24

              留言內(nèi)容:小雨嘉園8號(hào)樓4單元一樓.管線漏水維修人員拆除墻體維修管線后.我們不要求恢復(fù)原樣(他們也不可能做到)起碼也得說得過去吧!你們可以來看看 他們是怎樣休的!不堪入目!聽說是外包公司干的,但有關(guān)部門也有監(jiān)督檢查的職責(zé)吧.希望有關(guān)部門過問一下,不然的話我們要追究到底!

              回復(fù)

              您好,您反映的問題已轉(zhuǎn)給所屬分公司。如有其它供熱問題可隨時(shí)撥打集團(tuán)客服熱線3555500,我集團(tuán)將竭誠為您服務(wù)。

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